人事测评效名词解释?
效度——心理测验准确性和有效性的指标,人才评价方法的准确性、有效性、预测性的指标,指的是人员的评价结果与其实际(或将来)工作业绩的关系。
评价方法的效度越高,就越能够准确地评价个人,找出其现有业绩高低的原因,并预测其将来工作业绩。包括构想效度、实证效度、预测效度等等。
服务质量测评名词解释?
服务质量测评是指根据某类标准和某种规则、采用规定的工具和方法,对服务质量优劣进行客观评价和衡量的活动过程。
服务质量测评涉及一系列要素,这些要素具有相互作用和相互依赖关系,共同构成服务质量整体,由于不同企业的性质、规模、结构等存在差异,构成企业的***、岗位设置、作业流程、绩效管理等各种要素。
都会影响服务质量及其评估结果,因此,需要***用服务质量评估体系。
选拔测试名词解释?
选拔测试
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高校自主选拔是高考人才选拔的重要补充,旨在探索高水平大学联考模式,探索招考分离、综合评价、多元录取的招生体制与机制。六所高校作为国内的高水平大学共同策划、最终由五校率先共同实施的自主选拔合作测试。一次测试成绩多所大学承认,降低了考生的成本。高校委托专业机构命题、招考分离进一步提高了考试的公信力。
全国人才测评技术中心是干嘛的?
答:组织开展人才测评、人才交流、人才培训、创业指导等服务;为劳动技能人员提供人事档案管理服务;岗位工作能力水平等级鉴定与认证;高技能人才培训;人才素质测评;职业能力和综合能力测试等。
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