如何从0到1做积分兑换商城系统?
如何从0到1做积分兑换商城系统
企业设立积分兑换商城系统和会员积分体系的目的,往往都是为了增强粉丝用户的粘性以及活跃度,从而更好地管理会员,提升用户的消费体验,对于那些有用户支付行为的产品,尤其是使用频次较高的产品,一般在产品初期,或者产品发展到一定阶段时,都会上线会员积分体系以及积分商城系统。
积分常见的权益一般有三种:特权服务、专享折扣以及兑换礼品,那么企业在搭建积分兑换商城系统的时候,需要考虑什么样的问题,解决方法的思路是什么?
1、积分设在哪儿?
首先就需要从自身去考虑,比如去模拟一个全新的用户,从进入积分兑换平台后的一系列操作流程。可以从用户登陆、浏览界面、收藏商品、提交订单,到付款完成到成功履约,这其中的每一个步,其实都是可以设立积分的。
其次就是从用户黏性,邀请分享,老用户再转化等运营指标来考虑,通过分享、签到、评价等操作等设立积分。
2、积分怎么分配?
积分分配其实就是积分的运营规则,每个公司都有属于自己的营销体系,所以积分怎么分配,就需要企业充分了解,整个流程中每个关键步骤的转化率,以此来分配积分权重。
3、积分怎么花?
经历了上一步之后,明确了积分怎么来的,我们其实也就清楚了积分的实际货币价值是多少。这样我们在定义积分商城中,商品和服务的兑换标准时,就比较清楚了,目的就是要达到“羊毛出在羊身上,同时羊也很开心”。
如何使用会员积分系统留住店铺的老客户?
悟空问答:
所谓会员积分系统就是店铺的销售量和积分系统挂钩,增加销量,积分就增加,卖的产品数量越多,积分也就越多,奖励也就越多,客户将奖品卖出钱来,也就得到了相应物质奖励。职场中,经常以这种方式达到促销的目的。
(1)有肘在销售旺季促销送积分。
(2)有时在销售淡季促销送积分。
(3)有时在与同行竞争急烈的时候。
(4)有时在利润很低的时候,图销售数量。
(5)有时是提高客户销售极积性的时侯。
(6)有时是为了竞争,不让店铺卖其他厂家的货物,只卖自已厂家的货物,用积分达到垄断销售的目的。
现在只要是个店铺大多数都会有自己的会员积分,但是很多店铺的积分跟没有区别不大,一点用都没有。会员积分的目的是为了留住顾客,但是商家也要考虑成本的问题,成本太高商家不挣钱,低成本的积分顾客又看不上,我给你建议可以考虑跨行积分,联合自己周边的商户,吃饭可以积分美容美发,健身等,联合其他商户共同承担积分的支出,降低自己积分的成本,提高积分的质量,这样自己的成本也压下来了,顾客的满意度也提升了。
——帮助他人 成就自己 追风者•姜
对于一个企业来说,想要长久的发展下去,就离不开用户的支持和信任。所以,对于企业来说,如何留住更多的客户,让客户对企业产生信任,是企业运营的首要目标。而解决这一问题的最有效方法,就是搭建一个完整的会员积分体系,利用这个体系完成客户的运营,并实现裂变式营销效果。
那么问题来了,会员积分系统到底是如何帮助企业,让客户产生依赖呢?
1、建立完整的会员积分体系
企业要想让客户产生依赖,必须要先解决客户的需求和痛点,在解决客户的这个首要问题之后,再建立起一套完整的会员积分体系,让客户通过消费获得积分这种形式,来逐渐提升自己的会员等级。积分营销是效果非常不错的客户留存方式,市面上很多三方平台都可以轻松地实现这一点,比如通兑吧会员积分系统。
2、发放优惠券
通用优惠券,一直都是企业用来激励客户再次消费的有效方式,这种方法在会员积分系统里同样适用,比如企业可以通过对不同等级的会员客户,发放不同折扣力度的优惠券,满减、折扣、免单、团购等等,都可以很大程度上***客户的消费行为。
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信息化时代,许多店铺也跟随潮流购入了会员积分系统,但是买来会员积分系统后应当怎样应用到门店管理呢?怎样***取会员营销才能更好的留存会员呢?今天来说说,如何使用会员积分系统留住店铺的老客户?
针对性的会员营销策略
在会员积分系统之中,店家可以依据系统所记载的会员资料及其消费记录等相关统计数据对客源***取大数据分析,标注会员标签并分组营销,随后在会员积分系统之中建立有目的性的营销方案,助力店家精准的定位到有消费意向的潜在客户,并提高老客户的消费频次和消费客单价。
发放电子优惠券
优惠券一直都是***会员消费的一个不错的方式,给老客户下发各种类型的优惠券,满减的,折扣的,定期消费的等等。会员积分系统可以设置电子优惠券,借助微信、短信等方式下发到目标客户群。一方面可以提高客户的消费频次,加深老客户对店家的印象;另一方面可以唤醒一些老客户,有效减少会员的流失。
建立完善合理的会员积分体系
营销需要融入的是PBL游戏化思维,让客户自己去打怪升级。PBL理论有三要素,点数、排名榜和徽章,其实就是我们传统的会员系统,让客户消费累积积分,提升客户的等级,列出客户的积分排名榜,在特定的时间消费或者消费一定的金额还给赠送成就徽章。积分营销是不错的留存提频方式,而会员积分系统就可以轻松高效地实现这一点。
数据统计分析意见反馈
店铺要想保持持续、良性的发展趋势,一是要有优质的服务,再就是要对企业产品不断的改善,锐意创新。会员积分系统中一个关键的作用就是使用商品管理功能,以及销售报表管理,来分析大众所钟爱的商品类型以及价格策略,掌握会员的消费需求,从而针对性的完善企业产品。
如何搭建一个高效运营的积分商城系统?
积分商城系统经过二十多年的演变发展,技术已趋于成熟,打造一个积分商城并不难,但是想要搭建一个能高效运营的积分商城系统,需要怎么下功夫呢?
在众多关于积分商城系统的文章介绍中,大家对积分的定义、积分商城系统、会员积分系统应该有了一定的了解,如何贴近用户使用场景,充分利用积分价值,在积分兑换商城中建立合理的积分赚取、积分消耗的闭环,提高会员积分利用率。
一、以提高用户活跃度为目的,设置积分活动
每日签到:不管是app、小程序或公众号接入通兑吧积分兑换商城系统,都可以创建积分签到活动。设置每日签到的积分奖励金额,如,每日签到奖励10积分,签到满一周后,开启神秘积分大奖。
二、回馈用户,奖励用户,***复购
***大转盘活动经典有效,尽管大转盘活动已经再熟悉不过了,却在商家心目中有着不可撼动的地位。***大转盘活动有着设置灵活、奖品多样化、用户参与门槛低、参与时间成本低等特性,这有助于商家启动活动,为裂变拉新创造条件。更重要的是,奖品设置的灵活度使商家能在奖品中放置自家的优惠券、折扣券等,***用户购物冲动,提高复购。
三、确定核心积分消耗场景,引导用户消耗积分
兑换商品是大部分用户积分的出口,可以纯积分兑换商品或者“积分+现金”兑换商品。在这里兑换的商品可以是虚拟商品(吃喝玩乐各种大牌卡券),可以是实物商品,也可以是可抵扣订单的优惠券,或者贵重物品的抽奖等。通兑吧为商家提供了强大的供应链,解决商家积分兑换商品类目单一的难题。
积分商城伴随积分体系而生,作为一种体现客户关怀的辅助手段让积分的消耗拥有更多的渠道,是一个让用户可以真正体验到积分价值的地方。只有体会到积分的价值感,用户才能持续做任务、不断地攒积分。如此积分才能在赚取和消耗之间形成一个动态的平衡,积分商城才能真正发挥客户忠诚度培养的“万能神器”的作用。
了解更多积分运营可至通兑吧积分商城***:***s://***.tongdui8***/
积分商城的搭建其实并不难,远丰软件是国内知名商城系统及商城网站建设开发商,为企业级商家提供零售商城、B2B2C多用户商城系统、网上商城开发、***分销系统、小程序商城、社区团购系统等多端商城及电子商务行业解决方案,轻松帮助企业商家实现拉新、转化、促活、复购、留存、推广,给店铺提升流量和销量。
1,我们要做积分商城系统,首先需要有自己的微信公众号,远丰建议小伙伴们用认证服务号来制作积分商城系统,这样可以把积分和微信支付结合使用,其次就是注册微信营销系统,把我们的微信公众号接入进去;
2,积分商城系统是把会员卡的微信积分系统和微信商城结合一起使用的,所以我们需要制作会员卡和微信商城,那么我们可以先到会员卡中添加会员卡,在会员卡编辑页面把会员卡的基本信息填写完成,如果需要设置会员折扣也是在会员卡编辑页面中添加,保存之后点会员开卡创建好***之后,我们可以设置关注公众号自动赠送会员卡,这样方便我们的用户自动领取会员卡,或者我们回复会员卡的关键词也可以领取的,在会员卡栏目下还可以完善其他微信营销活动的设置,这个小伙伴可以自己选择的;
3,会员卡添加完成之后,就要设置微信商城系统了,添加微信商城就会比较复杂一点,需要先在基础设置中添加LBS门店信息,完成之后到微信商城中添加,我们可以先添加分类、再添加规格、最后添加商品,如果是可以积分兑换的商品我们可以在商品详情页中编辑好说明,最后在商城设置中填写好多少积分多少元即可;
4,这样我们用户在我们的微信公众号中进入微信商城中选择商品的时候,提交订单的时候可以输入积分进行兑换,如果积分不够还可以使用微信支付支付差额,这样一个实用简单的公众号活动就制作完成了。
积分商城小程序的实现分为2种方式,定制开发和小程序平台自助搭建。
定制开发的价格在2~3万元之间,期间不需要自己动手,属于全部委托于网络公司进行全程搭建;通过小程序平台傻瓜式拖拽搭建,属于模块自助搭建模式,价格在3000/年左右。
如图所示,在小程序平台需要自助配置设置参数。
OctShop积分商城通过与分润系统的配合,形成了一个强大完整的闭环运作,通过平台积分,商家积分,买家积分三个角色的互动实现积分在整个平台的循环闭环流通。
下面是OctShop积分商城系统主要业务逻辑图,点击图片放大查看
一、商家积分
获得积分:1)商家在平台充积分,获得平台的积分。2)商家也可以通过推广会员,如果该会员在平台消费,商家就可以持续的
获得分润积分。3)商家通过发布礼品,买家用积分兑换礼品,商家获得积分。4)商家发布需要积分兑换的优惠券,买家用积分兑换,商家获得积分。
积分支出:商家有了积分后,就可以设置各种积分奖励与积分赠送规则,如:商品评价、店铺评分、商品晒单等积分奖励规则,也可以设置某个商品赠送积分的规则,即,当买家购买带积分的商品后,确认收货就赠送买家多少积分。
二、买家积分
获得积分:1)通过评价商品、店铺评分、商品晒单从商家那里获取积分奖励。2)通过购买带积分赠送的商品,获得积分。3)通过平台的分润、分红、返积分系统持续不断的获得积分。如:用户分红返积分、买家分享商品分润、买家推广会员分润、买家推广商家分润等。
积分支出:1)买家用积分兑换商家的优惠券,用积分兑换积分商城的礼品,这两种方式积分都会回流到商家手里。2)买家通过积分购买商城平台的商品,这种方式积分回流到平台。
三、平台积分
首先,平台是没有积分的,通过商家入驻平台,用余额购买一些平台的服务,如广告服务,商品推广服务或其他的实体商品后,赠送一批积分给商家。商家得到了原始积分,整个积分的循环闭环就可以运行起来。
获得积分:买家用积分购买商城平台商品,从买家手中获得积分。
积分支付:平台积分的支出主要是:商家充值积分,分润系统通过各种分润、分红、返积分等动作,将积分奖励给商家或买家。当然,这些积分支出不能超过平台积分池中总额。
四、结论概括积分商城作为一种奖励与激励形式,实现了关怀用户,提高用户忠诚度,对于平台、商家、买家都是有相当大的益处。OctShop积分商城通过:商家积分,买家积分,平台积分的相互流通,形成了一个强大完善的循环闭环。当然,也可以根据客户的想法,需求在整个积分商城系统中,增加个性化的业务逻辑与流程,使积分商城完全贴合客户的业务与功能需求,形成自己企业独特的积分优惠促销生态。