如何查看汽车投诉榜?
一是通过登录汽车之家、懂车帝、易车网等汽车资讯类软件的方式,对各种汽车的投诉率进行查询。
二是通过登录工信部、市场监管总局的形式,对相关信息进行查询,以确定自己所要购买的汽车是否存在投诉率过高的问题。
哪里看汽车投诉榜?
车质网。车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站。通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务***,再为汽车消费者进行服务帮助。
2019年12月,全国汽车产品缺陷线索监测协作网(以下简称“协作网”)开始试运行,车质网成为首批协作网成员单位。
一是通过登录汽车之家、懂车帝、易车网等汽车资讯类软件的方式,对各种汽车的投诉率进行查询。
二是通过登录工信部、市场监管总局的形式,对相关信息进行查询,以确定自己所要购买的汽车是否存在投诉率过高的问题。
有在车质***诉过的朋友吗?效果如何,请大家聊聊学习一下经验?
唉,我的奇瑞艾瑞泽5车子买来半年时候就发现翼子板,机舱盖,后备箱倒水槽,机舱大梁,好多焊接点,车门胶条里面,车门链接,排气管生锈,到现在一年一个月了,去修理厂除锈去了三四次了,每次弄完不到半个月又锈了,每次细心点总能找到新的锈点。期间致电客服就一句去修理厂除锈就把你打发了,月初发现底盘、大梁严重生锈,中控台支架生锈,四轮悬挂严重生锈,就去车质***诉,后来奇瑞客服安排我去福州,来回路程四五百公里,我以为梦给我根本处理了,六月十二号就安排时间去了,车子丢福州美捷处理,我就自己坐车回来。六月十六号通知我去取车,我一大早就起来坐车去修理厂,结果中午到修理厂我大失所望。悬挂生锈没处理,车门生锈没处理,底盘生锈没处理,就在我生锈的地方直接用黑色的底盘装甲涂在我原来的灰色的装甲上!大梁生锈的地方也没处理,还是临时当着我的面用刷子沾着底盘装甲刷上去,压根就没除锈。不知道干嘛还把我三个好的轮毂给换了。底盘装甲涂到车裙,也没帮我喷白,我白色的车现在两边黑色的不知道有多丑了!唉,想想伤心啊,车子买来就为了方便生活的,结果却一再添堵。车质网是个不同的投诉平台,但是厂家售后不处理,平台再好,没有有力的售后监督机制也是没用的!
在车质***诉还是挺有效果的,我QQ群里的车主到车质网刚投诉完,就接到了车质网的电话,告知已将投诉反馈到厂家,第二天4S店就来电话了,同意将问题解决,我朋友觉得车质网挺给力的,您可以试试