宝马0首付月供868元是怎么回事?
宝马0首付月供868元可能是一种营销策略或购车方案。具体情况可能因地区、车型、金融机构或经销商等因素而有所不同。以下是一些可能的解释和注意事项:
1. 促销活动:宝马或其经销商可能推出了特殊的促销活动,提供0首付或低首付购车方案,并以每月868元的月供来吸引客户。这可能包括一些优惠政策、折扣或贷款利率的特别安排。
2. 购车方案细则:宝马或金融机构通常会根据个人信用评级、***期限、购车价格和利率等因素制定购车方案。需要注意的是,月供868元可能是在特定期限或***期限下的计算结果,而且可能还需要考虑一些其他费用,如利息、手续费、保险费等。
3. 预设条件和限制:这样的购车方案可能有一些预设条件和限制。例如,需要满足一定的信用评级、***期限、购车价格或购车车型等要求才能享受此优惠方案。此外,还需要了解关于还款期限、利率调整、提前还款手续费等方面的详细信息。
重要的是,如果您对此购车方案感兴趣,建议直接与宝马经销商或相关金融机构进行咨询和了解,以获取详细的购车方案、费用明细和条件要求。同时,仔细阅读并理解购车合同和相关文件,确保您清楚了解方案的所有细节,避免出现误解或不必要的费用。
汽车行业如何实现客户转介绍?
汽车行业客户转介绍,一直被很多厂商空喊,表面工作做了一大堆,其实都是给人看的,上级领导的一些要求也是数据***,甚至用虚***转介绍的政策去糊弄返点,当然也不全是这样,还是有一些做的不错的,一般都会关注这几点:
1、注重客户满意度,产品有问题不怕,一定要第一时间处理解决,不让任何一件小问题因为拖延导致大的抱怨产生,一定记住,不要努力解决抱怨,要努力预防抱怨。
2、给抱怨客户一个顺畅的倾诉、投诉平台,要有专人专门的部门,部门的名称也不要乘客客户关系部之类,建议叫客户关爱中心等,投诉处理流程闭环,要有报表公示,要有考核和总结。
3、培养忠诚客户,用各种方式,让不同特质的客户感到与众不同的关爱,可以建立客户群等方式,这里提醒下,有个车商怕客户群里发布不好的东西甚至形成群体抱怨,这是不对的,你不建客户自己建,说什么你照样不知道,群的建立要有分工明确,回答问题快速准确,敏感问题引导私聊,这里忠诚客户的作用更加明显。
4、对老客户时常举办一些折扣营销活动,让老客户感觉到实惠,活动应当尽量邀请客户带亲朋好友一同参加或参与,并且对客户带来的朋友要有专人负责,让客户感觉到体面,让客户的朋友受宠若惊。
5、对老客户要有容易理解的转介绍政策,且政策要多样性的,让不同需求的客户有不同的选择,应当以保养、代金券等。对新客户也要有额外的转介绍政策,一般以车上物品为主。
6、对主要窗口员工也要有转介绍的提成奖励,比如服务顾问,回访专员等,另外一定要设定目标,哪怕这个目标很小也要有,要让窗口员工培养转介绍的意识。
7、转介绍的方案、话术、一定要培训给窗口员工,关键岗位建议进行书面考核,另外转介绍政策一定要通过各种方式让客户完全了解,还要将一些优秀案例对客户进行发布,培养客户转介绍的意识。
跟客户建立比较好的信任关系很重要。家里做建材的生意,很多单都是朋友介绍,不想着坑蒙拐骗别人,别人也能感应得到,自然也会有好感。其实最好的是跟客户建立朋友关系,李佳琦之所以带货,越来越好,是因为他的人设就是男闺蜜,跟他的观众有相同的语言——犀利;表现出一样的性情——八卦,有这样的男闺蜜,自然也会主动帮他打call,A是他的粉丝,B是A的好朋友,A向B推荐,B没有不尝试的道理。不过现在不少销售对人“好”的态度都不自然,看起来很***,让人心生距离感。所以,要想把客户当成朋友,可以先想想在生活中怎么交朋友。汽车行业厉害的销售,都是靠朋友介绍。跟客户的关系维持的比较好,客户的朋友想买车自然也会想到照顾他的生意。