企业如何打造自己的品牌？
品牌是企业的核心竞争力，是市场中区别此企业与彼企业的象征，是企业获得持续发展的实力保障。简述如何构建企业的品牌，主要有以下四个方面，同时也是品牌纵深发展的难易顺序|程度。
一◐品牌形象：
是最常见的，也是最容易构建的品牌系统，通常由CⅠS系统化设计为主，表现为：企业的形象标志|视觉系统和听觉系统，企业包装|企业形象和产品形象。
二◐品牌传播：
是品牌宣传广告系统，通过线上线下的各种载体|平台来传播企业信息和产品信息。表达的方式为：纯商业化广告，公关/代言，公益/文化宣传。
三◐品牌文化：
品牌文化是打造品牌较难的系统，品牌犹如人一样，既要有个性化的性格内涵，还要有丰富的品牌思想精神。主要包括：企业制度文化，团队文化，市场文化，精神理念文化，物器|产品文化等。
四◐品牌战略和管理：
是企业打造品牌最庞大的工作，大多数企业困扰于本系统，主要内容是：品牌形象和文化战略，品牌传播和市场战略，品牌管理和制度战略等，品牌不单是形象和包装，打造企业品牌重要在于管理和执行，犹如人一样，外形象必须要有实质性的内涵，才能匹配品牌的一致性。
我上学少，不太懂，我认为所谓的品牌就是你的人品，拿我来说吧，买了个汽车，给人打出了我有个汽车的品牌，可以跑运输了，在跑运输的过程中建立人牌，价格稍偏低，装高背满，拥户说几句不重听的，装作没听见，对拥户提出的问题热情回答或解决。不能拉货的时候热情，最后算帐的时候拿刀一杀，就错了，一个人背后有多少市场，他们是消费者，下次有人想用你的车，他就会打听用过你车的他。他说出的话，就是你的品牌。品牌广告打的最好。没有人牌照样玩完。
笔者认为有以下几点:
1.定位。也就是你的核心竞争能力，你要做什么样的品牌，你可以做到怎么样的程度。
2.品牌承诺。这是最重要的，就是你的东西相比其他同类型的，到底强在哪里。比如你做的发型就是比别人好看，这就是你最大的竞争力。
3品牌文化和品牌规划。就是围绕你的品牌承诺，你做了哪些服务和举措来实现的，久尔久之形成了你的品牌文化。例如海底捞的服务等等。
综上所述，是一个系列问题，也不是几行字能说的清楚，更是企业家在脚踏实地的前行中自我实践得到的。
从某种意义上讲，这是一项系统性的工程。
打造品牌，第一、自身产品要硬，无论在技术还是生产质量上都是一流的，能为人民大众所认可；
第二、要加大宣传，依托产品优势，不断扩大自身在行业中的影响力，提高市场占有率，形成口碑相传的良性循环；
第三、坚持自主创新，增强科技实力，紧跟甚至引领时代发展方向；
第四、坚持从用户需求出发，不断完善自身产品以满足用户的诸多需要；
第五、经营者要建立适合自身企业发展的制度与文化，使其能够不断向前发展，基业长青。
建立企业的品牌是一个很大的概念。涉及的内容比较复杂。很难一次穷尽。建立品牌并持续保持和提升品牌形象是一个很长的过程。我想说的是建立企业的品牌形象不仅仅是做了大的广告。更重要的是在与客户的每一次在接触过程中让客户真正体会到企业的服务和质量。只有两个例子，小王的空调坏了，规模品牌的空调维修工进行上门维修。维修工人上门了并没有换鞋，直接进入客户的家里。打开空调的盖子上面会有很多会落下来，而维修工人并没有在下面垫一层报纸或者其他的东西遮挡灰尘。对于空调的不制冷现象，维修工人的答复是夏天这种情况很普遍，没有什么更好的方法。大家可想而知机器你这个空调产品质量再好，客户的体验也会极差，对于品牌的认可度也会大大降低。再举一个例子。我很多人都没上班，但是家里想寄快递，会约快递员晚上上门取件。部分快递公司的快递员会答应，但是很多时候晚上会没法到达。但是某品牌的快递公司却很好，在晚上服务也很热情周到。所以客户在心中默默的坚定了一个信念，以后寄快递就找这家快递公司。就这样这家快递公司的市场份额会越做越大品牌形象越来越好。
建立企业品牌形象是一个很大的工程，但又细化到每一个细节当中。需要企业用心培育。将企业形象培育的理念细化到深入到每一位员工的心中，并体现在每一次服务当中，让客户真正体会到。
去哪里投诉汽车质量问题，注意什么？
作为4S店工作20年的老师傅来回答你的问题。
一，首先得确定是不是质量问题，这个很关键。举个例子，很多车子是因为车主自身的使用不当导致的故障，然后车主一口咬定是车辆质量问题的，屡见不鲜。1.车辆经常停着不开，铅酸电池经常充电不足，会导致铅酸电池过早损坏，只用了一年多就坏了的。 2.一些非原装的改装，影响原车电路信号干扰，导致一些比较麻烦的故障。3，车辆磕碰导致，毕竟汽车不是坦克，没有碰不坏的车。4.使用不当，粗暴驾驶车辆，过大减速带，大坑一冲就过去了，导致轮胎钢圈碰撞损坏，有明显的碰撞痕迹的。
二，一些损耗件，是不属于保修范围之内的，这个说明书里面都有详细说明。
三，真正属实的质量问题，且符合质量担保条例的，售后服务是否拒绝索赔，这个就可以投诉流程。层层升级原则：投诉到厂家，厂家会第一时间委派处理，一般只要诉求合理，有理有据，基本上问题不大。 在投诉的时候，我们自己必须心里有数，跟自己有没有关系？如果明明是自己使用不当，还态度强硬，胡搅蛮缠的话，基本上没什么用，可能还会适得其反。你必须要清楚一点：4s店的这些搞技术的人天天玩这个，什么没见过，可不是吃白饭的，蒙不过的。而且厂家索赔科那边那么多专家，一样过不了。 最后祝你好运！
在哪里投诉汽车质量问题，注意什么？
总的来讲，汽车质量***有以下几种情况
一、你觉得有问题，4S店检查出来确实有问题，那么就是正常的索赔流程，按三包法进行，一般就是先修，如果三次以上还没维修好，可以要求主机厂退车。可以适当的进行要求补偿，有的品牌为了满意度会有专项的善意补偿项目，但不是每个牌子都有，最重要的是解决问题。
二、你觉得有问题，但是4S店非说是正常情况，那么可以去4S店的辖区工商再到质量技术监督局投诉，他们会出面调解，如果调解不成，会让你去做质量鉴定，根据质量鉴定的结果质监局会告诉你下一步怎么做，可以和车质网同步进行。
三、每个品牌都有网上舆情监控部门，有些品牌公关做的好的，不一定有用，但也会引起厂家的重视，能起到一定的作用，但不能解决根本问题。
需要注意的地方，不管是投诉还是***，都要有充分的证据，以下几样东西都是必不可少的：1，购车***，证明这台车是在哪个地方销售的，是什么品牌，2，行驶证或大本，***，证明车是您的和上户日期，3，4S店的检查工单或维修工单，以及票据。
综上，车辆出了质量问题，可以通过，4S店，主机厂，购车4S店辖区工商局，当地质量技术监督局，以及媒体互联网等渠道进行投诉，但是最后真正给你解决问题的还是4S店和主机厂。希望能帮到您！
